GDPR права

Ваша права у вези са заштитом личних података

1. Увод

У складу са Општом уредбом о заштити података (GDPR) и Законом о заштити података о личности Републике Србије, имате одређена права у вези са вашим личним подацима. На овој страници детаљно објашњавамо свако од тих права.

2. Контролор података

Контролор ваших личних података је:

  • Компанија: zivlum.com
  • Адреса: Милоша Обилића 148, Ужице, Србија
  • Контакт имејл: support@zivlum.com

3. Ваша GDPR права - детаљан преглед

3.1 Право на приступ (члан 15 GDPR)

Имате право да сазнате да ли обрађујемо ваше личне податке. Ако обрађујемо, имате право да:

  • Добијете копију ваших личних података.
  • Сазнате сврху обраде.
  • Сазнате категорије података које обрађујемо.
  • Сазнате коме смо открили ваше податке.
  • Сазнате предвиђени период чувања.
  • Будете информисани о вашим правима.

Прву копију ваших података пружамо бесплатно. За додатне копије можемо наплатити разумну накнаду.

3.2 Право на исправку (члан 16 GDPR)

Имате право да затражите исправку нетачних личних података. Такође имате право да допуните непотпуне податке. Исправку ћемо извршити без одлагања.

3.3 Право на брисање - "Право на заборав" (члан 17 GDPR)

Имате право да затражите брисање ваших личних података у следећим случајевима:

  • Подаци више нису потребни за сврху за коју су прикупљени.
  • Повукли сте сагласност и нема другог правног основа за обраду.
  • Уложили сте приговор на обраду.
  • Подаци су незаконито обрађени.
  • Брисање је потребно ради поштовања правне обавезе.

Можемо одбити брисање ако је обрада потребна за поштовање правне обавезе или за успостављање, вршење или одбрану правних захтева.

3.4 Право на ограничење обраде (члан 18 GDPR)

Имате право да затражите ограничење обраде ваших података у следећим случајевима:

  • Оспоравате тачност података (током периода провере).
  • Обрада је незаконита, али не желите брисање.
  • Више не требамо податке, али вама су потребни за правне захтеве.
  • Уложили сте приговор (док се не утврди да ли наши легитимни интереси претежу).

Када је обрада ограничена, податке чувамо али их не обрађујемо без ваше сагласности.

3.5 Право на преносивост података (члан 20 GDPR)

Имате право да:

  • Добијете ваше личне податке у структурираном, уобичајеном и машински читљивом формату.
  • Пренесете те податке другом контролору без ометања.
  • Затражите директан пренос података другом контролору, ако је то технички изводљиво.

Ово право се примењује на податке које сте нам дали на основу сагласности или уговора, а који се обрађују аутоматизованим средствима.

3.6 Право на приговор (члан 21 GDPR)

Имате право да уложите приговор на обраду ваших личних података:

  • Када се обрада заснива на легитимним интересима.
  • Када се подаци користе за директни маркетинг (у сваком тренутку, без ограничења).
  • Када се подаци користе за научна или историјска истраживања или статистику.

Ако уложите приговор на директни маркетинг, одмах ћемо престати да обрађујемо ваше податке у ту сврху.

3.7 Право на повлачење сагласности

Ако се обрада заснива на вашој сагласности, имате право да је повучете у било ком тренутку. Повлачење сагласности не утиче на законитост обраде извршене пре повлачења.

3.8 Право на подношење жалбе

Ако сматрате да обрада ваших података крши GDPR, имате право да поднесете жалбу надлежном органу:

  • У Србији: Повереник за информације од јавног значаја и заштиту података о личности
  • Адреса: Булевар краља Александра 15, 11000 Београд

4. Како остварити своја права

За остваривање било ког од горе наведених права:

  1. Пошаљите имејл на support@zivlum.com са предметом "GDPR захтев".
  2. Наведите које право желите да остварите.
  3. Доставите довољно информација за вашу идентификацију.
  4. Одговорићемо у року од 30 дана.

У сложеним случајевима, рок се може продужити за додатних 60 дана, о чему ћемо вас обавестити.

5. Како повући сагласност

Сагласност можете повући на следеће начине:

  • За маркетиншке поруке: Кликните на линк за одјаву у свакој поруци.
  • За колачиће: Обришите колачиће у подешавањима претраживача или користите наш банер за колачиће при следећој посети.
  • За обраду података: Пошаљите имејл на support@zivlum.com.

6. Управљање колачићима

Колачићима можете управљати на неколико начина:

6.1 Преко нашег банера

При првој посети сајту, приказује се банер за сагласност. Можете прихватити све колачиће, само неопходне или прилагодити подешавања.

6.2 Преко претраживача

Сваки претраживач омогућава управљање колачићима кроз подешавања. Можете блокирати све колачиће, брисати постојеће или подесити обавештења за нове колачиће.

6.3 Последице искључивања колачића

Ако искључите неопходне колачиће, неке функције сајта можда неће радити исправно. Искључивање аналитичких и маркетиншких колачића неће утицати на основне функције сајта.

7. Безбедност података

Примењујемо следеће мере заштите:

  • SSL/TLS шифровање за пренос података.
  • Ограничен приступ личним подацима.
  • Редовне безбедносне провере.
  • Обука запослених о заштити података.
  • Процедуре за реаговање на безбедносне инциденте.

8. Контакт

За сва питања о GDPR-у и заштити ваших података:

  • Имејл за подршку (24/7): support@zivlum.com
  • Опште информације: info@zivlum.com
  • Адреса: Милоша Обилића 148, Ужице, Србија

© 2026 zivlum.com. Сва права задржана.

Овај веб-сајт је у власништву компаније zivlum.com. Адреса компаније zivlum.com: Милоша Обилића 148, Ужице, Србија.

--- Now the CSS file: ```css